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field-guide / dalla segnalazione alla risoluzione

Dal segnale alla risoluzione, senza ricostruire il contesto.

CloseYourIt collega errori, performance, log e ticket in un unico ciclo operativo. Quando la produzione si rompe, le evidenze restano accanto alla decisione fino alla verifica della correzione.

Un incidente, un solo audit trail

Lo stesso identificativo attraversa l'intero flusso: nessun copia-incolla fra monitor, log e issue tracker.

  1. 01 · segnale

    La regressione viene rilevata

    Le occorrenze vengono raggruppate in un problema azionabile, con release e ambiente già visibili.

    ●   errors / production

    error NoMethodError in OrdersController#create

    ERR-1284 · 47 occurrences · regression after v2.4.1

  2. 02 · evidenze

    Il contesto si ricompone da solo

    Il trace_id collega l'errore ai log e ai problemi di performance emessi dalla stessa richiesta.

    trace / a41f-9c02

    ● ERR-1284

    ● N+1 · 840ms

    ● 3 logs

  3. 03 · decisione

    L'evidenza diventa lavoro

    Promuovi il problema a ticket senza perdere stacktrace, cronologia o collegamento all'errore originale.

    tickets / DRRA-321

    givenun utente completa il checkout

    whenla release v2.4.1 è in produzione

    expectedl'ordine viene creato senza errori

  4. 04 · risoluzione

    La correzione resta verificabile

    Ticket, errore e nuova release condividono lo stesso audit trail; una regressione riapre il segnale.

    $ cyi errors resolve ERR-1284 --ticket DRRA-321

    → release v2.4.2 · resolved

Le capacità seguono il lavoro

Rileva

Capisci rapidamente che cosa richiede attenzione, senza moltiplicare gli alert.

  • Error monitoring e regressioni
  • Uptime, cron e server
  • Session replay e analytics

Comprendi

Riunisci i segnali tecnici e il contesto del progetto prima di decidere.

  • Log e performance correlati
  • Ricerca e knowledge base
  • Triage AI con conferma umana

Risolvi

Trasforma l'evidenza in lavoro tracciabile e verifica che il problema non ritorni.

  • Ticket, roadmap e GitHub
  • Alerting e notification center
  • Audit trail e controllo accessi

Parti dalla strumentazione che hai già

Usa gli SDK Ruby, Dart e JavaScript, la CLI cyi oppure mantieni il tuo SDK Sentry cambiando il DSN per gli error event supportati.

Vedi tutte le integrazioni →
# keep your SDK, change the DSN
SENTRY_DSN=https://<key>@www.closeyour.it/<project-id>

Costruito e usato sul lavoro reale

CloseYourIt monitora i propri servizi e i progetti che lo compongono. Le funzionalità nascono da incidenti, triage e release reali, non da una checklist commerciale.

CloseYourIt monitors CloseYourIt

dogfooding attivo · evidenze prima delle promesse

Porta un problema reale dentro un solo ciclo operativo

CloseYourIt è disponibile su invito per piccoli team tecnici. Raccontaci il tuo stack e il modo in cui gestisci oggi incidenti e issue.

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